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吴涵 HRBP 聊一聊
最近在线时间:2020-10-11 14:10
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职位描述
招聘人数:若干 到岗时间:不限 年龄要求:不限 性别要求:不限 婚况要求:不限
技能要求:
咨询,售前客服,电话售前,客服
岗位职责: 
1、接听400服务热线,倾听并解决用户的问题; 
2、真实有效的记录用户反馈,收集用户建议,提高用户满意度; 
3、掌握产品相关政策及使用方法,结合用户需求为其推荐相关课程; 
4、保持良好的工作态度,为用户提供贴心舒适的服务。 

任职要求: 
1、全日制统招大专及以上学历 ; 
2、细致认真,思路清晰,责任心强,具备良好的学习能力和沟通能力; 
3、对互联网兴趣浓厚,喜欢思考新鲜事物,有挑战精神,有教育行业经验者优先考虑。 
工作时间: 
轮休排班制,早班:8:00-17:00 中班:12:00-21:00 ; 

薪酬福利: 
1、月综合薪资(4k-6k)=基薪 绩效 补贴,六险一金(入职缴纳)、13薪、双休; 
2、每日下午茶、每月团建、年度体检、免费健身房、游泳池。 
3、旅行和假期:年度国外旅行,专属9天超长假期,全年7-15天带薪年假; 


求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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  • 咨询/法律/教育/科研
  • 民营企业
  • 1000人以上

猿辅导公司成立于 2012 年,总部位于北京市朝阳区,是国家级高新技术企业。目前在武汉、郑州、西安、南京、成都、沈阳等 7 个地区设立分公司。2017 年 4 月入驻武汉光谷,成立第二总部,目前在武汉拥有超过 4000 人的团队,30000 平优质办公环境。2018 年 12 月完成 E 轮 3 亿美元融资,是估值超 30 亿美元独角兽公司,投资方包括腾讯、华平投资、IDG 资本、经纬中国等。


猿辅导旗下拥有猿辅导、 猿题库、小猿搜题等系列产品,粉笔公考等兄弟产品,为超过 4 亿的中国中小学生和家长提供多元化智能教育服务。2020 年猿辅导入选 CCTV 品牌强国工程,曾登陆2020年央视春晚、CCTV《新闻联播》。

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